技术支持具体做什么的-技术支持主要做什么

今天给各位分享技术支持具体做什么的的知识，其中也会对技术支持主要做什么进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、技术支持是做什么工作的?有发展吗?
• 2、售后技术支持是做什么的
• 3、技术支持是做什么工作?(具体点)另外需要什么能力,技能?

技术支持是做什么工作的?有发展吗?

就是做技术支持的，拿我的工作来说吧，技术支持主要是维护公司的软硬件等问题。经过培训学会软件的具体功能和出错的解决方法，每天到各地银行去跑维护。经常要坐车，经常要去出差。不过住酒店，火车，打的的费用都有报销的。

主要工作：软件、专业硬件、云服务等等。发展前景：不错，一般都是往研发方向走。和很多其他职位一样，职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划，而你要做的是让两者尽可能对齐。

通常有对外的技术支持职位的往往是产品有很强技术性的公司，比如软件、专业硬件、云服务等等。对于技术性比较弱的行业，对应的职位往往会叫客户服务。

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护工作，具体工作内容如下：负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

需求了解、解决方案沟通、PPT宣讲等，协调公司与客户关系，进行用户培训和售后服务等相关工作。从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求。

售后技术支持是做什么的

售后技术支持工程师负责客户现场操作技术培训，并收集客户反馈意见。以下是我整理的售后技术支持工程师的具体职责。

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护工作，具体工作内容如下：负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

售后技术支持是指对特定的产品进行技术上的指导，所以你要对特定的产品要很了解，包括可能出现的问题等等都要了解，还要给出解决方法。

技术支持是负责公司产品相关问题的内外部技术支持服务。负责公司产品功能使用、维护相关的资料编写、维护。

售前技术支持一般是在产品销售前，为客户提***品解决方案，根据客户的需求设计、调整或者进行技术对接，以顺利完成销售为目的，销售属性更强。售后技术支持主要是产品销售后，出现硬件或者软件的问题时，给予解决，服务属性更强。

技术支持是做什么工作?(具体点)另外需要什么能力,技能?

一般来说技术支持是间于技术研发和市场销售的中间岗位。更偏向于市场销售的***岗位。并且是技术***的方向。所以要求有一定的技术背景。具体技能还要看企业的要求。同时因为这份工作的市场服务性。

IT技术工作需要掌握技术支持、软硬件维护、病毒防护系统管理、设备维护管理和数据、文档整理的专业技能。

说白了，项目被策划部通过后，你做技术支持的得能通过电脑实现。

我们的售前技术支持要求充分的了解软件，了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。

第一个步骤包括积累较长时间的业务能力，比如电信、电子政务、ERP、人力资源管理等都是需要长期进行学习和积累的业务行业。同时也要对销售产品的技术框架和应用范围、适用特点等非常了解，可以说是以理解业务的眼光去理解产品。

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